Política de Privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

En ESEHACHE valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información obtenida a través de nuestros sitios web, servicios digitales y herramientas de comunicación.

1. Información que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción con nuestros servicios, podemos recopilar información como:

Nombre y datos de contacto proporcionados voluntariamente por el usuario.
Información relacionada con consultas comerciales y comunicaciones realizadas a través de nuestros canales de atención.
Datos estadísticos y de rendimiento relacionados con nuestros sitios web y campañas digitales.
Información técnica necesaria para el funcionamiento y mejora de nuestras herramientas y servicios.

2. Uso de la información

La información recopilada puede utilizarse para:

Responder consultas y brindar atención a clientes.
Mejorar nuestros productos, servicios y canales de comunicación.
Analizar estadísticas y métricas relacionadas con el rendimiento de nuestras plataformas digitales.
Gestionar y optimizar la comunicación con nuestros clientes a través de los servicios autorizados de Meta y WhatsApp.

La aplicación ESEHACHE Métricas utiliza información y datos autorizados exclusivamente para fines internos relacionados con la visualización, análisis y gestión de métricas del negocio.

3. Protección y seguridad de los datos

ESEHACHE adopta medidas razonables para proteger la información y evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados. El acceso a los datos está limitado a las personas y sistemas necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios.

4. Compartición de información

ESEHACHE no vende información personal de sus usuarios. La información podrá ser procesada mediante plataformas y proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios, siempre de acuerdo con sus respectivas políticas y condiciones.

5. Servicios de terceros

Nuestros servicios pueden utilizar herramientas de terceros, incluyendo plataformas de Meta, WhatsApp y servicios de análisis, para gestionar comunicaciones y obtener estadísticas relacionadas con nuestros canales digitales.

Cada una de estas plataformas cuenta con sus propias políticas de privacidad y prácticas de tratamiento de datos.

6. Eliminación de datos

Los usuarios que deseen solicitar información sobre sus datos personales o solicitar la eliminación de información que haya sido proporcionada a ESEHACHE pueden comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto indicados a continuación.

7. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos, puedes contactarnos a través de:

ESEHACHE
Correo electrónico: [email protected]

8. Cambios en esta política

ESEHACHE podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en las prácticas relacionadas con el tratamiento de información. Cualquier actualización será publicada en esta misma página.

Al utilizar nuestros sitios web, servicios o canales de comunicación, aceptas los términos establecidos en esta Política de Privacidad.